Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf -- noch nicht vollständig. Eckige Klammern [ ]markieren Angaben, die noch einzutragen sind. Vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen CMOLLS-IT, Christoph Molls ("Tectarix", "wir") und seinen Kunden ("Kunde", "du") über die Nutzung der Tectarix App-Hosting-Plattform. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Tectarix stellt dem Kunden gegen Entgelt selbst hostbare Open-Source-Anwendungen ("Apps") aus einem Katalog als Managed-Service zur Verfügung. Jede gebuchte App läuft als eigene, isolierte Instanz auf eigener physischer Infrastruktur in Deutschland. Im Leistungsumfang enthalten sind -- soweit auf der jeweiligen App-Seite nicht anders beschrieben -- Betrieb, automatische Sicherheitsupdates, automatische Backups sowie ein automatisch ausgestelltes TLS-Zertifikat.
Tectarix entwickelt, pflegt oder kontrolliert den Quellcode der im Katalog angebotenen Apps nicht selbst -- diese stammen von unabhängigen Open-Source-Projekten Dritter. Tectarix stellt ausschließlich die Hosting- Infrastruktur sowie Betrieb, Wartung und Support dieser Infrastruktur bereit und übernimmt keine Gewähr für Funktionsumfang, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der jeweiligen App-Software selbst; diese Verantwortung verbleibt beim jeweiligen Entwicklungsprojekt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Apps im Katalog stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs im Kunden-Portal (Auswahl der App, Angabe etwaiger Konfigurationsdaten, Bestätigung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Tectarix die Zahlung bestätigt und die Bereitstellung der App automatisiert auslöst.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Kunden-Portal angezeigten Preise. Jede gebuchte App wird mit einem Grundpreis sowie einem Preis pro GB gebuchtem Speicher abgerechnet, soweit auf der App-Seite nicht anders angegeben. Alle Apps laufen als einzelne Positionen auf einer gemeinsamen, monatlichen Rechnung. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und PayPal.
[Umsatzsteuer-Hinweis je nach steuerlicher Einordnung -- Kleinunternehmer § 19 UStG oder USt-IdNr. nach § 27a UStG. Final abzustimmen, siehe Impressum.]
5. Laufzeit und Kündigung
Gebuchte Apps laufen auf unbestimmte Zeit und sind monatlich zum Ende der jeweils laufenden, bereits bezahlten Abrechnungsperiode kündbar. Eine Mindestvertragslaufzeit besteht nicht. Die Kündigung erfolgt über das Kunden-Portal. Standardmäßig läuft die App bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode weiter und wird danach samt ihrer Daten entfernt; eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist technisch nicht möglich. Alternativ kann der Kunde die sofortige Löschung der App im Kunden-Portal veranlassen -- auch hier erfolgt keine Rückerstattung des bereits bezahlten Zeitraums. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
6. Zahlungsverzug
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die betroffene App zunächst pausiert (Freeze); der Kunde wird per E-Mail informiert und zur Zahlung aufgefordert. Bleibt die Zahlung weiterhin aus, erfolgt nach 14 Tagen eine Mahnung mit Androhung der Löschung, nach insgesamt 21 Tagen die endgültige Löschung der App samt ihrer Daten. Während der Pausierung bleiben Daten und gebuchter Speicher unverändert erhalten; es wird lediglich keine Rechenzeit mehr bereitgestellt.
7. Aktivierung und Mitwirkungspflichten des Kunden
Aus Sicherheitsgründen ist eine neu bereitgestellte App zunächst unter keiner Adresse erreichbar. Der Kunde aktiviert die App eigenständig im Kunden-Portal, sobald er zur Einrichtung bereit ist; erst danach ist die App unter ihrer TLS-gesicherten Adresse erreichbar. Richtet der Kunde innerhalb der App einen Administrator-Zugang ein, liegt die Verantwortung für dessen Absicherung (z. B. Passwortwahl, Zwei-Faktor-Authentifizierung, soweit von der App unterstützt) beim Kunden.
Benötigt eine App eigene Zugangsdaten eines Drittanbieters (z. B. einen API-Key für einen KI-Anbieter, "Bring Your Own Key"), stellt der Kunde diese eigenverantwortlich bereit und ist für deren rechtmäßige Nutzung sowie die vertraglichen Beziehungen zum jeweiligen Drittanbieter selbst verantwortlich.
8. Verfügbarkeit und Wartung
Tectarix ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Zusage für eine bestimmte Verfügbarkeit oder einen unterbrechungsfreien Betrieb -- die Stabilität einer gebuchten App hängt auch von der jeweiligen, durch Dritte entwickelten App-Software ab, auf die Tectarix keinen Einfluss hat. Kurze, ungeplante Unterbrechungen von weniger als einer Stunde werden im Kunden-Portal angezeigt; längere, planbare Wartungsarbeiten kündigen wir, soweit zumutbar, vorab per E-Mail an. Für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt (z. B. Naturereignisse, Stromausfälle, Ausfälle vorgelagerter Internet- oder Telekommunikationsanbieter) haftet Tectarix nicht.
9. Datensicherung
Jede gebuchte App erhält automatische Backups durch Tectarix. Unabhängig davon obliegt es dem Kunden, für besonders wichtige Daten eigene zusätzliche Sicherungen vorzuhalten; eine vollständige Haftung für Datenverlust jeglicher Ursache kann nicht übernommen werden.
10. Pflichten des Kunden / Untersagte Nutzung
Der Kunde verpflichtet sich, die gebuchten Apps nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen. Insbesondere untersagt sind: die Verbreitung rechtswidriger, diskriminierender, pornografischer oder sonst strafbarer Inhalte, der Versand unerwünschter Massen-E-Mails (Spam), die Durchführung von Krypto-Mining sowie jede Nutzung, die Dritte in ihren Rechten verletzt oder die Sicherheit bzw. Integrität der Plattform gefährdet. Bei Verstößen ist Tectarix berechtigt, die betroffene App ohne Vorankündigung zu sperren.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unsererDatenschutzerklärung. Verarbeitet der Kunde über seine App personenbezogene Daten Dritter, ist er hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher; auf Wunsch stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit.
12. Haftung
Tectarix haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Tectarix nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
14. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, wenn Tectarix mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Tectarix vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt, und der Kunde gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird im Buchungsformular ausdrücklich eingeholt, wenn der Kunde die sofortige Bereitstellung der App wünscht.
[Vollständige, separate Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular final mit Anwalt abstimmen.]
15. Änderungen dieser AGB
Tectarix behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig vorab informiert; widerspricht er nicht innerhalb von [vier Wochen], gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht sowie die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs wird der Kunde bei der Mitteilung gesondert hingewiesen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist [Gerichtsstand final festlegen] ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Entwurf 2026-10.